Какие гарантии мы предоставляем клиентам при продвижении на Авито?
Продвижение бизнеса на Avito требует не только знаний платформы, но и понимания специфики вашей ниши. Клиенты часто спрашивают: «Сколько заявок и прибыли мы получим?» — и здесь важно быть честными. Гарантировать конкретные цифры без тестирования невозможно, так как результат зависит от конкуренции, сезонности, ценовой политики и даже скорости обработки заявок.
Но есть вещи, которые мы гарантируем на 100% — это качество нашей работы и инструменты, которые увеличивают ваши шансы на успех.
Какие гарантии мы даём по продвижению на Авито? Рассказываем честно и без воды!
Мы решили не просто «делать красиво», а гарантировать результат. Хотите знать, как именно работаем? Давайте по пунктам, без сложных терминов и маркетинговой шелухи.
1. Сервис — это не про «ответили и забыли».
Представьте: клиент заходит в ваш профиль и видит аккуратные объявления, быстрые ответы и живые отзывы. Он сразу чувствует — тут с ним будут работать честно. Именно так мы и делаем:
- Не бросаем сообщения на произвол судьбы. Настроим уведомления, подскажем, как отвечать вежливо даже в стрессовых ситуациях.
- Убираем шаблонные фразы вроде «Здравствуйте, товар в наличии». Вместо них — человеческое общение: с именем клиента, ответами на его вопросы, эмпатией.
- Доверие = продажи. Если клиент видит, что вы на связи и открыты, он с большей вероятностью купит у вас, а не у соседа по ленте.
- Звонки. Подключаем IP телефонию (по необходимости), настраиваем время звонка.
2. «Долгий ответ» — это почти гарантия, что клиент уйдет. Почему?
Давайте начистоту: когда вы сами ищете товар, сколько готовы ждать ответа? Минут 10-15? Вот и другие люди так же. Если отвечаете через 2 часа:
- Клиент уже нашел другого продавца. Особенно если речь о срочных покупках (например, запчасти или ремонт).
- Авито вас «накажет». Платформа любит активных: тех, кто быстро реагирует, получают более высокий рейтинг и топовые места в поиске.
- Вы теряете не только продажу, но и репутацию. Люди запоминают плохой опыт и рассказывают о нем друзьям.
Настроим систему так, чтобы вы не пропускали ни одного сообщения — даже ночью или в выходные.
3. Отвечаем за 10 минут. Как это работает и почему это выгодно вам?
Допустим, клиент написал: «Есть в наличии?» — и через 5 минут получает ответ: «Да, Иван! Можем отправить сегодня или заберете самовывозом?». Шанс, что он купит у вас, вырастает в разы. Вот что дает скорость:
- Значок «Отвечает быстро» в профиле. Это как зеленый свет для покупателей: «Здесь вам помогут!».
- Клиент еще «горячий». Он в настроении покупать, а не сравнивать 50 других предложений.
- Вы экономите время. Не нужно неделями переписываться с тем, кто уже передумал.
Мы научим вас или вашего менеджера работать в этом ритме с такими клиентами.
4. Отзывы — это ваша «визитка». Мы корректно работаем с репутацией вашего аккаунта
Знаете, что первым делом смотрит 78% покупателей на Авито? Правильно — отзывы. Но тут есть два правила:
- Нельзя удалить плохой отзыв. Зато можно на него грамотно ответить и показать, что вы решаете проблемы.
- Хорошие отзывы не появляются сами. Нужно мягко напоминать клиентам: «Будем рады, если вы оставите впечатление о покупке».
Мы научим вас:
- Писать доброжелательные шаблоны для стимуляции отзывов вашим клиентам (без спама!).
- Тушим «пожары». Если кто-то недоволен — мы подскажем как правильно обработать отзыв. Часто негатив превращается в позитив.
5. Кабинет на Авито — это ваш «магазин». Мы сделаем его уютным
Когда заходишь в пустой профиль с кривыми фото и описанием «Звоните», возникает желание… закрыть его и найти что-то поинтереснее. Мы так не работаем:
- Пишем описание, которое продает. Не сухой текст, а история: чем вы лучше других, какие боли клиента решаете, почему вам можно доверять.
- Добавляем баннеры. Чтобы даже на маленьком экране телефон ваш бренд запомнился.
- Расставляем акценты. Логотипы, цвета, инфографика — все, чтобы клиент задержался на вашей странице.
6. Инфографика в объявлениях: потому что «много букв» никто не читает
Вы же сами листаете ленту Авито? Вот и клиенты так же. Картинки цепляют взгляд, текст — дополняет. Поэтому в каждом объявлении мы:
- Вставляем фото/видео, от которых невозможно оторваться. Презентуем товар так, чтобы его захотелось купить.
- Рисуем инфографику. Цены, сроки доставки, преимущества — все важное в одном месте.
- Не даем клиенту заскучать. Никаких простыней текста — только конкретика и выгоды.
Что в итоге?
Мы не обещаем волшебства. Но гарантируем, что:
✔️ Ваши объявления будут отвечать за вас, даже когда вы спите.
✔️ Клиенты начнут оставлять вам отзывы о вашей работе
✔️ Профиль станет вашим лучшим продажником — без навязчивости, но с результатом.
Если хотите, чтобы Авито работал на вас, а не вы на него — оставляйте заявку и мы с вами свяжемся.
